Da ausência total no Google a +397% em consultas via busca por IA: o case de uma clínica de nefrologia
- Pralike Comunicação Digital

- há 2 dias
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Segmento: clínica de nefrologia | Região: Sul do Brasil
Tem clínica que já nasce bem posicionada no Google e só precisa de ajustes. E tem clínica que começa do zero absoluto — sem identidade visual, sem site, sem ficha no Google Meu Negócio, sem nenhuma presença digital própria. Foi esse o ponto de partida com uma clínica especializada em nefrologia: praticamente invisível para quem buscava atendimento online, mesmo tendo uma operação estabelecida.
O desafio
Três problemas concretos definiram o escopo do projeto:
Desenvolver uma identidade visual para a clínica, que antes trabalhava apenas com os nomes dos doutores.
Criar presença digital para uma clínica que não tinha site nem ficha no Google Meu Negócio — ou seja, partir literalmente do zero.
Fazer a clínica aparecer nas buscas certas, não só nos resultados tradicionais do Google, mas também nas respostas de ferramentas de busca por IA, cada vez mais usadas por quem pesquisa sobre saúde.
Gerar um fluxo consistente de contatos de pacientes em potencial via mídia paga, com custo por contato sustentável para uma clínica de porte local.
Como estruturamos a atuação
Começamos pela criação da identidade visual, base para qualquer outro material que seria criado na sequência. A partir dela, montamos site institucional da clínica do zero, já com otimização SEO e GEO (Generative Engine Optimization) — preparando o conteúdo tanto para os buscadores tradicionais quanto para as respostas geradas por ferramentas de IA. Em paralelo, criamos e estruturamos a ficha do Google Meu Negócio (Perfil da Empresa no Google), fortalecendo a presença local da clínica nas buscas e no Google Maps.
No site, priorizamos a produção de conteúdo educativo no blog, voltado às dúvidas mais comuns de pacientes — como diálise, por exemplo — para gerar tráfego orgânico qualificado e, ao mesmo tempo, alimentar as respostas de IA com conteúdo confiável e bem estruturado sobre o assunto.
Por fim, assumimos a gestão de campanhas de Google Ads voltadas à captação de pacientes, com acompanhamento contínuo do custo por conversa — essencial para manter a operação sustentável mesmo com orçamento de mídia enxuto.
Os resultados
Presença orgânica. No período analisado frente ao anterior, as sessões no site cresceram 16% (288) e os visitantes únicos subiram 7% (228). O destaque, porém, foi outro: as consultas de usuários via ferramentas de IA cresceram 397% (149) — um indicador direto de que o trabalho de GEO está funcionando, com a clínica sendo encontrada cada vez mais também fora do Google tradicional.
Olhando a origem do tráfego, o Google Pago segue como maior fonte (136 sessões, +5%), mas o Google Orgânico já cresce em ritmo bem mais forte (81 sessões, +31%) — sinal de que o SEO/GEO está ganhando tração própria, reduzindo a dependência exclusiva de mídia paga. O tráfego direto também cresceu 20% (49 sessões). A concentração de acessos está majoritariamente na região Sul do Brasil, compatível com a área de atuação da clínica. Um dos posts do blog, sobre diálise, já acumula 515 impressões na Busca Google desde a publicação.
Google Ads. Nos últimos 6 meses, o investimento em campanhas somou R$ 1.800,16, gerando 101 conversas a um custo médio de R$ 17,82 por contato. No último mês completo, foram R$ 302,60 investidos e 12 conversas geradas (R$ 25,22 por contato); nos últimos 30 dias, R$ 313,59 e 14 conversas (R$ 22,40 por contato) — resultado consistente mesmo com um orçamento diário de apenas R$ 10,00.
O que esse case demonstra
Presença digital construída do zero. Site, SEO/GEO e ficha do Google Meu Negócio criados onde antes não existia nenhuma presença digital própria.
Visão além do SEO tradicional. Otimização para GEO (busca por IA), com resultado concreto: crescimento de 397% nas consultas de usuários via IA no período.
Atuação integrada entre orgânico e pago. Enquanto o Google Ads capta demanda ativa, o site e o blog vêm ganhando tração orgânica própria, reduzindo a dependência exclusiva de mídia paga ao longo do tempo.
Operação enxuta e sustentável. Captação de pacientes com custo por conversa competitivo para o segmento de saúde, mesmo com orçamento diário reduzido.
Se sua clínica ou negócio de saúde ainda não tem presença digital estruturada — ou tem, mas não aparece nas buscas por IA — vamos conversar sobre como resolver isso na prática.




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