De zero estruturação digital a mais de 800 leads qualificados em 6 meses: o case de um escritório de propriedade intelectual

Segmento: registro de marcas e patentes | Região: atuação regional no Brasil

Tem escritório que já nasce com demanda digital organizada. E tem escritório que atende há anos com excelência técnica, mas nunca traduziu essa competência para os canais onde o cliente começa a busca hoje: o Google.

Foi esse o ponto de partida com um escritório especializado em registro de marcas, patentes e software: uma operação consolidada, com áreas de atuação definidas, mas sem estrutura de captação digital própria.

O desafio

Três problemas concretos definiram o escopo do projeto:

• Captar leads qualificados dentro do perfil de interesse real: pessoa física ou empresa buscando registrar marca, patente ou software (e não tráfego genérico que não corresponde ao serviço prestado).

• Concentrar o investimento nas regiões de atuação efetiva do escritório, evitando gerar demanda fora da área de cobertura e desperdiçar verba em quem não pode ser atendido.

• Sustentar um volume mensal de leads previsível, com custo por contato controlado ao longo do tempo (não apenas picos pontuais de performance que não se repetem).

Como estruturamos a atuação

Começamos pela estruturação e otimização de campanhas no Google Ads, orientadas exclusivamente à geração de conversas comerciais. A segmentação não foi genérica: construímos toda a campanha em torno dos temas de busca do universo de propriedade intelectual (registro de marca, registro de patente, registro de software e termos correlatos).

Em paralelo, trabalhamos a segmentação geográfica de forma precisa, alinhando o investimento às regiões de atuação do escritório. Isso eliminou desperdício desde o primeiro dia: o anúncio só aparece para quem está na área de cobertura e busca exatamente pelo serviço oferecido.

A gestão de orçamento e estratégia de lances (maximizar conversões) é contínua, com ajustes conforme a performance de cada período. Não há fórmula mágica: há leitura de dados, teste e otimização semanal para manter o custo por lead competitivo e o volume estável.

Os resultados

Nos últimos 6 meses, a campanha gerou 805 conversas. Além disso, o custo por conversa vem melhorando ao longo do tempo, e não apenas se mantendo. Os ajustes de campanha estão tornando a operação mais eficiente, gerando mais leads pelo mesmo investimento à medida que o algoritmo e a estrutura de segmentação amadurecem juntos.

O que esse case demonstra

• Eficiência de custo por lead consistente para um serviço de ticket alto e ciclo de decisão longo. Entre R$ 4 e R$ 6 por conversa gerada, em um mercado onde o cliente não decide no impulso: avalia, compara e precisa de confiança antes de contratar.

• Especialização de nicho. A campanha não é genérica de "captação de clientes". Foi construída inteiramente em torno dos temas de busca do universo de propriedade intelectual, com segmentação de palavras-chave e geográfica que refletem a operação real do escritório.

• Foco geográfico inteligente. O investimento é direcionado às regiões reais de atuação. Não há verba desperdiçada gerando demanda fora da área de cobertura.

• Consistência ao longo do tempo. Mais de 800 conversas em 6 meses, com acompanhamento e otimização contínua.

Se seu escritório ou empresa presta um serviço especializado de ticket alto e ainda depende exclusivamente de indicação para gerar novos negócios, vamos conversar sobre como estruturar uma captação digital que traga leads qualificados de forma previsível — com método, não com promessas mágicas.